Retur- och återbetalningspolicy
Retur av varor:
Om du inte är nöjd med ditt köp kan du returnera de köpta artiklarna i sitt ursprungliga skick inom 30 dagar efter leverans (vänligen inkludera spårningsnummer).
Vid mottagande av varorna kommer köpesumman att återbetalas. Alla returer måste registreras via vår kundtjänst.
Jag har mottagit en defekt vara: Om du har mottagit en defekt vara, vänligen kontakta vårt supportteam omedelbart med följande information: Ditt ordernummer Vilken artikel som är skadad En beskrivning Fotografisk bevisning
Om ditt paket har skadats vid leverans, vänligen ta en bild och skicka den direkt till vår kundtjänst.
Alla krav för skadade paket måste göras inom 7 dagar från leveransdatumet. Vi kan inte utfärda en återbetalning, kreditnota eller ersättning utan bevis på skada från en medlem av vårt supportteam.
Jag har mottagit fel vara: I det osannolika fallet att du har mottagit fel vara, vänligen kontakta vårt supportteam omedelbart och ge oss följande information:
- Ditt ordernummer
- Namnet på den artikel du inte mottog
- Namnet på den artikel du mottog
- En bild av den artikel du mottog.
Byte: Tyvärr kan du inte byta varor hos oss. Om du vill göra det rekommenderar vi att du returnerar produkten till oss och sedan beställer rätt produkt från oss.
För defekta produkter: Om produkten är defekt, har skadats under transport eller på annat sätt är defekt, tillkommer inga returavgifter.
Om jag vill returnera varan/-orna: Om kunden har köpt fel produkt, om den inte passar eller om kunden inte längre vill ha den, är kunden ansvarig för de faktiska kostnaderna för returfrakt och returkvittot.
Returadress
Consignee: John
Contact: +8617757903756
Address: 2nd floor, Building 9, No. 887 Changchun West Rd. China (Zhejiang) Pilot Free Trade Zone, Jindong District, Jinhua, Zhejiang ZIP code: 321036
Beräknad returkostnad : 343 SEK
Vänligen tveka inte att alltid kontakta vår kundsupport också:
info@polarviken.se
Avbokningspolicy
Om du vill avboka din beställning måste du meddela oss inom 24 timmar, efter vilket vi förbehåller oss rätten att neka avbokning om din beställning redan behandlas.
I så fall, vänligen vänta på mottagandet av beställningen, tack för din förståelse.
Vänligen tveka inte att alltid kontakta vår kundsupport också:
info@svensk-butik.se
Impressum
Polarviken
www.polarviken.se
info@polarviken.se
Kontaktformulär
info@polarviken.se
Spåra din beställning